Web sitemiz üzerinden sipariş verebilir ya da info@ertekindokum.com, mail adresi üzerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Banka üzerinden havale ve kredi kartı ile ödeme yapabilirsiniz.

Tarafımızdan onaylanan her modeliniz için sorumluluk bizde olup, döküm hatası içeren her modelinizin iadesini kabul etmekteyiz.

Evet. Mikro ihracat kapsamında gönderilerinizi DHL ile, büyük ihracat gönderilerinizi ise belirlediğiniz teslimat şekline göre sağlıyoruz.

Hafta içi 08:00-18:00 saatleri arasında, resmi tatiller hariç hizmet vermekteyiz.

İstediğiniz süre boyunca kalıplarınız kasamızda güvende tutulmaktadır. Modelleriniz ise üretim bittikten sonra, talebinize göre belirli bir süre arşivlendikten sonra silinir.

3D baskı için gram başına (USD, EUR) fiyatlandırma yapılırken, döküm parçalarınız için yolluklar kesildikten sonra kilogram başına (USD, EUR) fiyatlandırma yapılmaktadır. Teslimat şekline göre navlun bedeli eklenmektedir.

Minimum sipariş miktarımız yoktur.

Sadece döküm hizmeti sunuyoruz. Yarı bitmiş ürünlerinizi teslim ediyoruz, bunun dışında ek hizmet sağlamıyoruz.

.STL uzantılı dosyalarınızı iletebilirsiniz.

Dosyalarınız tarafımızdan incelendikten sonra hata tespit edilirse, düzeltilmesi için tarafınıza bilgi verilmektedir. Tüm düzenlemeler sizin tarafınızdan yapılmalıdır.

Ortalama teslimat süresi DHL ile 1-1,5 gün arasında değişmektedir.

Evet, gönderebilirsiniz.

Evet, göndermiş olduğunuz kalıplardan sizin için yeni modeller üretebiliriz.

Evet, tesislerimizde kalıplarınızı güvenle saklayabiliriz.

Evet, gönderebilirsiniz. Ancak çizim hataları bizim tarafımızdan onaylanamayacağı için sorumluluk size aittir.

Sipariş ağırlığı ve sipariş sıklığınıza bağlı olarak özel fiyatlandırma yapılabilir.

Altın, gümüş, bronz, pirinç, alüminyum.

Düzenli siparişleriniz en geç 72 saat içinde gönderime hazır olur. Yeni model veya koleksiyon siparişleriniz ise tarafımızdan onaylandıktan sonra en geç 96 saat içinde gönderime hazırlanır.